Informativa Privacy di Solemare Sas

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Bagni Alga Marina e Bagni Margherita

Clienti e utenti dei servizi balneari

Titolare del Trattamento dei Dati

Solemare S.a.s. – Via Lepanto, 1/C – 30021 Porto Santa Margherita Caorle (VE) Italia
P.Iva 03588610273 – REA 0272199 – Iscr.Reg.Imprese VE321469

Indirizzo email del Titolare: info@bagnialgamarina.it

La società gestisce in forma unitaria i due stabilimenti balneari Bagni Alga Marina e Bagni Margherita. Entrambe le strutture operano sotto il medesimo soggetto giuridico (stesso codice fiscale e conto corrente) e sono pertanto riconducibili a un unico Titolare del trattamento ai fini del GDPR.

Per l’esercizio dei diritti di cui al punto 6 o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’interessato può rivolgersi direttamente al Titolare agli indirizzi sopra indicati.

2. Categorie di dati personali trattati

Per la gestione dei servizi di spiaggia trattiamo esclusivamente dati personali minimi e strettamente necessari:

• dati anagrafici: nome e cognome;
• dati di contatto: numero di telefono; indirizzo e-mail (quando fornito volontariamente per prenotazioni o comunicazioni sulle tariffe stagionali o in caso di acquisto del servizio stagionale);
• dati relativi al servizio richiesto: tipo di permanenza (giornaliero, settimanale, mensile, stagionale), numero dell’ombrellone, eventuali attrezzature aggiuntive;
• informazioni su acconti e pagamenti (per abbonamenti e stagionali).

2.1 Dati particolari comunicati spontaneamente (art. 9 GDPR)

Nel caso in cui l’utente contatti lo stabilimento — tramite il form sul sito web, via e-mail o telefonicamente — per segnalare esigenze particolari legate alla presenza di una persona con disabilità o con necessità specifiche di accessibilità, potrebbero essere comunicati spontaneamente dati relativi alla salute, categoria particolare ai sensi dell’art. 9 GDPR.

Tali dati saranno trattati esclusivamente per soddisfare la richiesta specifica dell’interessato e non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario. La base giuridica per il trattamento di questi dati particolari è il consenso esplicito dell’interessato (art. 9(2)(a) GDPR), che si esprime attraverso la scelta volontaria di comunicare tali informazioni.

Si invita a comunicare solo le informazioni strettamente necessarie a ricevere l’assistenza richiesta, evitando di trasmettere dati sanitari non indispensabili allo scopo

3. Finalità del trattamento e base giuridica
   

   Finalità	Base giuridica	Rif. GDPR
   1. Gestione prenotazioni e servizi richiesti (assegnazione ombrellone e attrezzature; gestione pagamenti; tenuta ricevute non fiscali; comunicazioni relative al servizio)	Esecuzione del contratto/ Consenso dell’interessato nel caso di dati particolari comunicati spontaneamente dall’utente per segnalare esigenze di accessibilità o disabilità	Art. 6(1)(b)
   2. Gestione delle richieste di preventivo	Esecuzione di misure precontrattuali	Art. 6(1)(b)
   3. Elaborazione dei pagamenti (contanti, POS, bonifico) e adempimenti fiscali (scontrini, ricevute)	Obbligo legale / Esecuzione del contratto	Art. 6(1)(b)(c)
   4. Gestione di abbonamenti mensili e stagionali (incluso tracciamento acconti e condizioni riservate per rinnovo)	Esecuzione del contratto / Legittimo interesse	Art. 6(1)(b)(f)
   5. Invio di comunicazioni commerciali personalizzate, offerte e listini (per abbonati e stagionali)	Consenso dell’interessato	Art. 6(1)(a)

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1, 2, 3 e 4 è necessario per l’erogazione del servizio. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di procedere alla prenotazione. Il conferimento dei dati per finalità di marketing (punto 5) è facoltativo e non pregiudica l’accesso ai servizi.

4. Modalità di trattamento e periodo di conservazione

4.1 Modalità operative

I dati sono trattati con strumenti informatici (gestionale dedicato ed e-mail) e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità sanciti dall’art. 5 del GDPR.

Il trattamento viene effettuato con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione dei servizi (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del trattamento

4.2 Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per periodi proporzionati alle finalità per cui sono raccolti e trattati, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione di cui all’art. 5, par. 1, lett. e) GDPR. In particolare:

• Clienti giornalieri – Bagno Margherita: i dati raccolti (nome, cognome, numero di telefono, numero dell’ombrellone, eventuali attrezzature) sono conservati fino al termine della giornata e distrutti entro 24 ore.
• Clienti giornalieri – Bagni Alga Marina (gestionale): i dati relativi ai clienti giornalieri (anagrafici, contatto, tipo di permanenza, numero dell’ombrellone, eventuali attrezzature) sono conservati nel gestionale fino al termine della stagione balneare, salvo necessità di gestione di contestazioni. Alla scadenza, i dati sono cancellati o anonimizzati.
• Richieste di informazioni e preventivi via e-mail: i dati contenuti nelle e-mail (nome, cognome, contatto, contenuto della richiesta) sono conservati fino a 24 mesi dall’ultima comunicazione utile, salvo eventuali obblighi normativi diversi.
• Clienti abbonati e stagionali: i dati anagrafici, di contatto, relativi al servizio richiesto e alle informazioni sugli acconti e pagamenti sono conservati fino a 5 anni dall’ultima stagione attiva, per esigenze organizzative, gestionali e di continuità del servizio. Per comunicazioni promozionali, i dati sono conservati fino a revoca del consenso o dopo 24 mesi di inattività.
• Documentazione amministrativa e contabile: le informazioni relative a pagamenti, acconti e ricevute sono conservate per 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e civilistici.

Alla scadenza dei periodi indicati, i dati sono cancellati, anonimizzati o trattati secondo adeguati criteri di minimizzazione.

5. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi tecnici o organizzativi funzionali alle finalità sopra indicate (ad es. fornitori di servizi web, provider newsletter, consulenti IT, autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge). Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR. I dati personali dell’interessato potranno essere trattati dai dipendenti della Solemare s.a.s., appositamente autorizzati e istruiti al trattamento, in conformità all’art. 29 del GDPR, al fine di perseguire le finalità sopra indicate.I dati sono trattati prevalentemente all’interno del SEE. Eventuali trasferimenti extra-SEE avvengono solo in presenza di garanzie adeguate ai sensi del GDPR.

6. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati
• Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione (‘diritto all’oblio’), salvo obblighi di legge
• Limitazione (art. 18 GDPR): chiedere la sospensione temporanea del trattamento
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
• Revoca del consenso (art. 7(3) GDPR): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare agli indirizzi indicati al punto 1. Il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all’Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR (www.garanteprivacy.it).

8. Aggiornamenti dell’Informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno rese disponibili presso gli stabilimenti Bagni Alga Marina e Bagni Margherita e sul sito web ufficiale. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare provvederà a darne comunicazione agli interessati tramite i canali disponibili.

Ultima modifica: 14 marzo 2026